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SERVIZI


IL RECUPERO DELLE CREDENZIALI DI ACCESSO AL PORTALE DEL GSE






COME RECUPERARE LE PASSWORD DI ACCESSO AL PORTALE GSE


Il problema si verifica qualora entrando con le credenziali di cui si è in possesso nel portale del Gse al link seguente

Compare il messaggio Password Errata come di seguito mostrato




    IL MESSAGGIO DI ERRORE PASSWORD ERRATA

    L'errore può consistere nel fatto che la password ion possesso non è più valida dopo che il Gse ha avviato il nuovo portale.
    Si veda in merito la pagina Problemi di accesso al portale del Gse
    Le password valide devono avere caratteri con lettere maiuscola, minuscole o numeri. Nel caso di presenza di altri caratteri quali $%& le password di accesso al portale del Gse risultano non riconosciute quindi il portale restituisce il messaggio Password Errata.



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    (oppure scrivi a: info@teknoumbra.com )







    RICHIEDERE LA NUOVA PASSWORD

    E' pertanto necessario procedere alla richiesta di una nuova password.
    Bisogna cliccare sulla scritta Password dimenticata?
    Si accederà così ad una nuova schermata di Recupero Password Gse



    Immettendo la Userid in possesso ed il codice stampato nella cornice si può dare conferma.
    Viene inviata in automatico una mail all'indirizzo mail dato in fase di registrazione. Il problema può sussistere qualora non si ha a disposizione la mail di registrazione, qualora ad esempio la registrazione è stata fatta da una ditta installatrice non più in attività. Nel qual caso si consiglia di contattare il Gse.




    Nella mail ricevuta c'è un link che bisogna cliccare per confermare la procedura, accedendo così alla schermata seguente



    Immettere il codice di sicurezza presente nella mail, l'userid e la nuova password
    La password deve essere così formata: lunghezza di minimo 8 caratteri, deve avere almeno uno maiuscolo, uno minuscolo ed un numero. Non permette caratteri speciali quali &%$£?.
    Cliccando su Invia si ha ultimato la procedura di modifica della password. La schermata di conferma è la seguente



    A questo punto si può collegarsi di nuovo al portale del Gse al link seguente https://areaclienti.gse.it/ utilizzando la nuova password.

    La prima schermata che compare è di conferma dei dati. Nel caso si può aggiornare la mail di utenza.







    IL SUPPORTO TECNICO OFFERTO DA TEKNOUMBRA

    Teknoumbra è di supporto per il recupero delle credenziali di accesso al portale del Gse.
    Teknoumbra può operare a distanza quindi per necessità su tutto il territorio nazionale, offrendo una consulenza per interfacciarsi con il Gse e recuperare l'accesso al portale.  
    E' possibile scrivere a Teknoumbra per necessità in merito utilizzando il modulo sotto riportato.



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    Teknoumbra di Ing. Andrea Massinelli è specializzata nella progettazione e pratiche per impianti fotovoltaici dal 2005 a supporto di privati, aziende e ditte installatrici.
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